Ανταλλαγές και επιστροφές αγαθών
Ανταλλαγές και επιστροφές
1. ΕΠΙΛΈΞΤΕ ΑΓΑΘΆ
Εισάγετε τον αριθμό παραγγελίας του προϊόντος που θέλετε να επιστρέψετε ή να ανταλλάξετε και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σχετίζεται με την παραγγελία.
Στη συνέχεια, ακολουθήστε τις απλές οδηγίες για να υποβάλετε τη φόρμα. Θα έχουμε τα πάντα έτοιμα για εσάς, και αν ζητήσετε ανταλλαγή, θα έχουμε τα εμπορεύματα έτοιμα και θα περιμένουν την αποστολή σας.
Τα προϊόντα μπορούν να επιστραφούν εντός 30 ημερών, αλλά πρέπει να παραδοθούν στην αρχική τους κατάσταση - αφόρετα, άθικτα και χωρίς σήμανση.
2. ΝΑ ΜΑΣ ΣΤΕΊΛΕΤΕ ΤΑ ΠΡΟΪΌΝΤΑ
Αφού υποβάλετε τη φόρμα, απλά στείλτε τα αγαθά στη διεύθυνσή μας:
Packeta International
ID 91335066 - XtremGear.gr
Geniki Taxydromiki hub Thessaloniki
Esoteriki Periferiaki (Internal Ring Road) Thesi Dialogis OSE -
Parodos Sof.Venizelou
54628 Thessaloniki
Σε αυτήν τη διεύθυνση, οι επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο μέσω της μεταφορικής εταιρείας Γενική Ταχυδρομική. Εάν η αποστολή πραγματοποιηθεί με διαφορετική μεταφορική εταιρεία, δεν θα είναι δυνατή η παραλαβή ή η επεξεργασία της για λόγους διαδικασίας.
Σας παρακαλούμε να αναγράφετε ακριβώς τη διεύθυνση επιστροφής, συμπεριλαμβανομένου του ID μας 91335066. Διαφορετικά, η εταιρεία ταχυμεταφορών PACKETA δεν θα μπορέσει να αναγνωρίσει τον παραλήπτη και το δέμα δεν θα μας παραδοθεί. Σας ευχαριστούμε!
ΔΕΝ ΧΡΕΙΆΖΕΤΑΙ ΝΑ ΕΚΤΥΠΏΣΕΤΕ ΤΊΠΟΤΑ, ΑΠΛΆ ΓΡΆΨΤΕ ΤΟΝ ΑΡΙΘΜΌ ΠΑΡΑΓΓΕΛΊΑΣ ΣΕ ΈΝΑ ΑΠΛΌ ΦΎΛΛΟ ΧΑΡΤΊ ΚΑΙ ΒΆΛΤΕ ΤΟ ΣΤΟ ΔΈΜΑ.
3. ΟΙ ΡΟΛΟΙ ΜΑΣ
Όταν φτάσει το δέμα σας, θα το ελέγξουμε προσεκτικά. Εάν όλα είναι εντάξει, θα μεταφέρουμε τα χρήματα στον τραπεζικό σας λογαριασμό. Οι επιστροφές χρημάτων διαρκούν το πολύ 14 ημέρες, αλλά κάνουμε ό,τι μπορούμε για να σας δώσουμε τα χρήματά σας ακόμη πιο γρήγορα, συνήθως μέσα σε λίγες ημέρες. Εάν δεν λάβετε τα χρήματα εντός δύο εβδομάδων, επικοινωνήστε μαζί μας - θα φροντίσουμε να βρούμε και να επιλύσουμε μαζί την αιτία.
Εάν επιθυμείτε να ανταλλάξετε τα προϊόντα με ένα διαφορετικό μέγεθος και τα αρχικά προϊόντα είναι εντάξει, θα σας στείλουμε αμέσως ένα πακέτο με το νέο μέγεθος.
Εάν τα εμπορεύματα δεν πληρούν τις προϋποθέσεις επιστροφής (εμφανώς χρησιμοποιημένα, ελαττωματικά ή ελλιπή), θα στείλουμε τα εμπορεύματα πίσω στη διεύθυνσή σας με την αιτιολογία.