Όροι Αποστολής και Πληρωμής

Όροι Αποστολής

Η ταχύτητα παράδοσης και η ασφάλεια των παραγγελιών σας είναι η προτεραιότητά μας. Κάνουμε ό,τι είναι δυνατόν για να φτάσουν τα προϊόντα σας σε εσάς το συντομότερο.

• Χρόνος αποστολής: Εάν το προϊόν είναι άμεσα διαθέσιμο στην αποθήκη μας, αποστέλλουμε το δέμα συνήθως την ίδια ημέρα της παραγγελίας (κατά τις εργάσιμες ημέρες). Παραγγελίες που γίνονται το Σαββατοκύριακο ή τις επίσημες αργίες αποστέλλονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
• Προϊόντα σε εξωτερική αποθήκη: Εάν το προϊόν βρίσκεται σε εξωτερική μας αποθήκη, συνήθως ετοιμάζουμε και αποστέλλουμε το δέμα εντός 2 έως 4 εργάσιμων ημερών (σε εξαιρετικές περιπτώσεις αυτός ο χρόνος μπορεί να είναι ελαφρώς μεγαλύτερος).
• Τρόπος παράδοσης: Για τις αποστολές στην Ελλάδα χρησιμοποιούμε τις αξιόπιστες υπηρεσίες της Elta (ΕΛΤΑ). Για μεγαλύτερα ή ογκώδη δέματα, η αποστολή γίνεται μέσω GLS ή DPD.
• Συσκευασία και Ασφάλιση: Όλα τα δέματά μας είναι πλήρως ασφαλισμένα. Θα αναγνωρίσετε εύκολα το δέμα σας κατά την παράδοση – είναι με ασφάλεια σφραγισμένο με την ταινία που φέρει το λογότυπο XtremGear.
• Παρακολούθηση δέματος (Tracking): Μόλις παραδώσουμε το δέμα στον μεταφορέα, θα σας στείλουμε ένα e-mail με τον αριθμό παρακολούθησης.
• Δώρο για εσάς: Εκτιμούμε την προτίμησή σας, γι' αυτό σε κάθε παραγγελία με αξία προϊόντων άνω των 30 EUR προσθέτουμε με χαρά ένα μικρό, χρήσιμο δώρο.

Όροι Πληρωμής

Για τη μέγιστη ευκολία και ασφάλειά σας, προσφέρουμε τους παρακάτω τρόπους πληρωμής:

• Διαδικτυακή πληρωμή με κάρτα (ComGate): Γρήγορη και ασφαλής πληρωμή μέσω της πύλης ComGate. Αφού ολοκληρώσετε την παραγγελία, θα μεταφερθείτε σε ασφαλές περιβάλλον για να εισαγάγετε τα στοιχεία της κάρτας σας.
• Διαδικτυακή πληρωμή με κάρτα (Stripe): Ασφαλής πληρωμή μέσω της παγκοσμίως αναγνωρισμένης πύλης Stripe.
• PayPal: Γρήγορη πληρωμή μέσω του λογαριασμού σας στο PayPal.

Σημείωση: Η επιλογή πληρωμής με αντικαταβολή δεν είναι διαθέσιμη για αποστολές στην Ελλάδα.

Πληροφορίες για την πύλη πληρωμών ComGate: Πάροχος της πύλης πληρωμών είναι η εταιρεία Comgate, a.s. Οι πληρωμές πραγματοποιούνται μέσω ασφαλούς σύνδεσης. Τυχόν ερωτήσεις ή παράπονα σχετικά με τις πληρωμές μπορούν να απευθύνονται απευθείας στον πάροχο: Comgate, a.s., Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové, Τσεχική Δημοκρατία E-mail: platby-podpora@comgate.cz Τηλ: +420 228 224 267